Garanti ve İade Koşulları
Garanti Koşulları
www.riderspointmotor.com üzerinden satılan tüm ürünler, aksi açıkça belirtilmedikçe üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
Garanti süresi ve kapsamı ilgili üretici firma tarafından belirlenir.
Garanti kapsamında değerlendirme yapılabilmesi için:
-
Ürün teslim alınırken kontrol edilmelidir.
-
Kargo hasarı varsa tutanak tutulmalıdır.
Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışındadır:
-
Yetkisiz müdahale
-
Kullanıcı hatası
-
Talimatlara aykırı kullanım
-
Fiziksel darbe veya deformasyon
Ürün İade ve Değişim Koşulları
Cayma Hakkı (14 Gün)
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 gün içinde yazılı bildirim yapılması gerekir.
Bildirim sonrası ürün en geç 14 gün içinde tarafımıza gönderilmelidir.
İade Şartları
İade edilecek ürün:
-
Kullanılmamış olmalıdır
-
Yeniden satışa uygun durumda olmalıdır
-
Orijinal ambalajı ve aksesuarları tam olmalıdır
-
Faturası ile birlikte gönderilmelidir
Ürünün değer kaybına yol açacak şekilde kullanılması halinde tüketici sorumludur.
Hijyen ve Güvenlik İstisnası
Koruyucu jelatini, hijyen bandı veya güvenlik etiketi açılmış;
kişisel kullanım nedeniyle yeniden satışa uygun olmayan ürünlerde
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
İade Adresi
Riders Point Motor Aksesuar Ekipmanları Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Güller Pınarı Mah. Yenilmez Cad. Cem Apartmanı No:30 A
Alanya / Antalya
Telefon: 0540 389 07 07
E-posta: riderspointmotor@gmail.com
İade gönderimi öncesinde tarafımızla iletişime geçilmesi önerilir.